俗話說:"天有不測風云"。有時候出行過程中難免會出現(xiàn)汽車拋錨、肇事、車輛被盜等不順心的事情。如果是汽車性能問題,如汽車零部件的非人為損壞,游客應盡快與出租人聯(lián)系,協(xié)商處理,不得拆卸車輛零部件或設備,否則一旦發(fā)生糾紛,甚至引起出租人索賠。假如在征得出租人同意后,自己在外地修車,就要記得把原來的零件保留下來,作為預付修車費用的證據(jù)。
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..步:一些汽車租賃公司有緊急救援服務。一旦他們得知車輛故障,他們會立即修理它們,或者為承租人更換新車輛。旅行時,要詳細了解服務內(nèi)容,盡量選擇服務范圍較大的公司。一般情況下,車輛自然損壞的維修費用由出租方承擔。
第二招:不要逃避事故;一旦車輛發(fā)生交通事故或其他事故,承租人必須保護現(xiàn)場,不要逃跑,并盡快通知交管部門和出租人。承租人逃逸的,即使辦理了還車手續(xù),也可能發(fā)生車輛被依法扣留等法律后果,由此造成的損失由承租人承擔。
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此外,許多租賃公司的租車合同規(guī)定,交通事故發(fā)生后,保險公司的免賠額、拒賠額也應由承租人承擔。如果車輛損壞,承租人不僅要承擔維修費用,還要承擔車輛加速折舊費用,具體金額由雙方在合同中協(xié)商確定。承租人還應承擔交通事故給出租人造成的部分租金損失。各個條款都不利于承租人。所以建議租車游客謹慎駕駛,防止事故發(fā)生。
第三招:丟車時不要驚慌;一旦車輛被盜或丟失,不要驚慌,應先向公安部門報警,協(xié)助警方破案追回車輛。即使車輛無法追回,也不必焦慮。一般情況下,出租人已按照法律和合同的規(guī)定投保了車輛損壞、盜竊和第三方責任險,受益人當然是出租人。如果承租人確實有過錯,賠償責任只是保險公司拒絕賠償、免賠部分和出租人部分租金損失。
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